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Fragen & Antworten

Fragen zum Sage Shop powered by ePages

Kann ich meine Shop-Daten sichern?

Ja, allerdings ist eine einheitliche Sicherung aller Daten durch den Anwender nicht möglich. Aber insbesondere Artikelstamm-, Kunden- und Bestelldaten können mittels drei einzelner Routinen gesichert werden. Sie sind auch verpflichtet dies regelmäßig in eigenem Interesse zu tun.

Was passiert, wenn ich meine monatlichen Zahlungen nicht nachkomme?

Sollten Sie in Zahlungsverzug geraten, erhalten Sie erst eine mehrstufige Zahlungsaufforderung von uns, um Sie an die monatlichen Zahlungen zu erinnern. Sollten dann noch nicht Ihren vertraglichen Verpflichtungen nachkommen, wird Sage Ihren Shop erst einmal vorübergehend sperren und Sie entsprechend über diese vorübergehende Sperre informieren. Ist der Sachverhalt zwischen Ihnen und Sage geklärt, wird der Shop wieder freigeschaltet. Wichtig für Sie, keine in der Zwischenzeit eingehende Bestellung geht verloren.

Ist eine Sicherungskopie der Software möglich?

Eine Sicherungskopie einer SaaS-Software (Miet-Software) ist nicht möglich.

Wird open source Software in der Lösung verwendet, die unter unter GPL oder LGPL untersteht?

Ja, es wird der TinyMCE-Editor verwendet, der unter LGPL v2.1 steht. Am unteren Rand des Editorfensters wird auf den Rechteinhaber (http://tinymce.moxiecode.com/), die Lizenz (http://tinymce.moxiecode.com/js/tinymce/jscripts/tiny_mce/license.txt) sowie den geänderten Quelltext verwiesen.