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Beschleunigen Sie Ihren
Erfolg mit Sage CRM

Werden Sie Nr. 1. Was nützt das beste Produkt, wenn es nicht bekannt ist oder der Kundenservice einfach nicht stimmt? Mit Sage CRM haben Sie das perfekte Werkzeug, Ihre Ziele zu erreichen:

  • Mehr Interessenten
  • Mehr Umsatz
  • Zufriedenere Kunden
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Eine Lösung für alle Bereiche

Ob umsatzstarker Vertrieb, ein perfekter Kundenservice oder gezielte
Marketingmaßnahmen. Mit Sage CRM erhalten Sie Transparenz in allen Bereichen.

Kommunikation

Was haben die Kollegen zuletzt mit Ihrem Kunden besprochen?

Mit Sage CRM nutzen Sie einen zentralen Kalender und eine zentrale Aufgabenliste inkl. Outlook-Abgleich. So sind alle Mitarbeiter immer bestens informiert und nichts geht mehr vergessen.

  • Vollständige Kundenhistorie (E-Mails, Briefe, Telefonate, Faxe, Verträge, Angebote, etc.) für alle Mitarbeiter einsehbar
  • Termine oder geplante Aktivitäten gehen nicht mehr vergessen – auch im Krankheitsfall nicht
  • Sie können – wie gehabt – Ihr Outlook nutzen
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Reportings

Messen Sie Ihren Erfolg

Mit Sage CRM wissen Sie zu jeder Zeit genau wie Ihre Kampagnen laufen oder wo Ihr Vertrieb steht. So können Sie besser planen und schnell reagieren.

  • Behalten Sie zu jeder Zeit den Erfolg Ihrer Maßnahmen und die kommenden Umsätze im Blick
  • Nutzen Sie zahlreiche Echtzeit-Berichte und -Analysen, um auf dieser Grundlage die richtigen Entscheidungen zu treffen
  • Mehr als 80 vorgefertigte Berichte und grafischen Auswertungen liefern Ihnen sofort fundierte Informationen
  • Individuelle Konfiguration von Berichten und Cockpits
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Vertrieb

Schauen Sie nicht länger in die Glaskugel, wenn es um Ihrem Umsatz geht

Ein erfolgreicher Vertrieb ist vor allem ein gut organisierter Vertrieb: Mit Sage CRM behalten Sie Ihre Verkaufsprojekte im Blick und erstellen Umsatzprognosen auf Knopfdruck – und das auch Unterwegs.

  • Jederzeit vollständigen Überblick über laufende Vertriebsprojekte, Kunden- und Umsatzentwicklungen und bessere Planungssicherheit
  • Vertriebs-Forecasts ganz einfach auf Knopfdruck ohne mühseliges Erstellen von Listen, Auswertungen oder Excel-Dateien
  • Weniger administrativer Aufwand, mehr Zeit für Ihre Kunden
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Marketing

Zielgruppengenau statt „Gießkannenprinzip“

Marketing nach dem Gießkannenprinzip war gestern: Mit Sage CRM können Sie Ihre Kunden zielgruppengenau selektieren, entsprechend ihrer Bedürfnisse betreuen und so langfristig an Ihr Unternehmen binden.

  • Einfache Planung, Durchführung und Auswertung Ihrer Marketingkampagnen
  • Gezielte Auswahl von Firmen und Personen, die für Ihre Marketingkampagne relevant sind
  • Einfacher Versand personalisierter Serienbriefe oder Emails und strukturierte Nachbearbeitung der Reagierer
  • Mit dem enthaltenen Kampagnen-Reporting behalten Sie den Überblick und treffen die richtigen Entscheidungen
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Zentrale Datenablage

Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre Interessenten- & Kundendaten

Mit Sage CRM nutzen Sie EINE zentrale Adressverwaltung. So können Sie auf die Daten Ihrer Interessenten, Kunden und Geschäftspartner (XRM) ganz einfach von überall und zu jeder Zeit zugreifen.

  • Alle Daten sind an einer zentralen Stelle für alle Mitarbeiter zugänglich
  • Bessere Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Kundendienst, da jeder einsehen kann, welche Aktivitäten zuletzt beim Kunden / Interessenten stattfanden
  • Das Wissen bleibt im Haus – auch bei Mitarbeiterwechsel
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Service

Machen Sie aus Ihrem Kundendienst ein Profitcenter

Mit Sage CRM steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und gleichzeitig auch Ihre Effizienz. Binden Sie so Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen.

  • Schnelle und termingerechte Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen
  • Auswertungen liefern dem Management eine Übersicht über die Auslastung der Mitarbeiter und erlauben Korrekturen
  • Eskalationsregeln warnen Sie rechtzeitig bevor Termine verstreichen
  • Mögliche Verkaufschancen können direkt an den Vertrieb weitergegeben werden
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Mobile & Social CRM

Wissen was Ihre Zielgruppe gerade bewegt – überall und jederzeit

Nutzen Sie Sage CRM zu jeder Zeit an jedem Ort via Notebook, Tablet oder Smartphone, verkürzen Sie Ihre Reaktionszeiten und steigern Sie dauerhaft Ihre Produktivität.

  • Bestens informiert zum Kundentermin: Greifen Sie per Smartphone oder Tablet-PC jederzeit auf aktuelle Daten zu
  • Kürzere Reaktionszeiten: Sie können auch vor Ort Kontakte aktualisieren, Kundendaten prüfen oder Verkaufschancen aufnehmen. Ihr Innendienst ist schneller informiert und kann Aufgaben unverzüglich erledigen
  • Verbesserter Kundenservice, da Ihre Mitarbeiter Kundenanfragen auch von unterwegs bearbeiten können
  • Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen: Verfolgen Sie die Social Media Aktivitäten Ihrer Interessenten und Kunden direkt aus Sage CRM und nutzen Sie die Social Media Profile Ihrer Kontaktpersonen um Ihre CRM Daten zu aktualisieren
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Integration

Integrieren Sie Ihre ERP-Daten in Sage CRM für einen 360° Blick auf Ihre Kunden. So können Sie bspw. Preisinformationen und Lagerbestände direkt in Sage CRM anzeigen lassen und vieles mehr.

Cloud

Sage CRM gibt es auch als Online-Lösung, die Sie unverbindlich und kostenlos 30 Tage ausprobieren können.

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Der Preis

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Sie können Sage CRM als lokal installierte Desktop-Lösung kaufen oder einfach monatlich mieten. Zusätzlich können Sie Sage CRM auch als Cloud-Lösung einsetzen.

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Handbuch CRM-Projektcheck:
Wie führt man CRM-Systeme erfolgreich ein? Erfahren Sie worauf Sie bereits bei der Auswahl eines CRM-Systems achten sollten und wie Ihnen die erfolgreiche Implementierung gelingen wird:

  • Erfolgsfaktoren für die Auswahl von CRM-System
  • Viele Praxistipps
  • Praktische Checklisten

Checkliste: 6 Wege zu mehr Wachstum
Erfahren Sie von 6 Kunden, wie CRM ihnen geholfen hat, zu wachsen und die Kundenzufriedenheit zu steigern

Produktbroschüre Sage CRM
Was kann Sage CRM für Sie tun? In unserer Produktbroschüre zeigen wir Ihnen, was Sie Sage CRM in Ihrem Unternehmen leisten könnte.

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Ich bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten von Sage Software GmbH und ihren Töchtern zum Zweck meiner weiteren Betreuung und der Zusendung von Informationen verarbeitet und genutzt werden dürfen. Ich kann der Verarbeitung oder Nutzung meiner Daten jederzeit gegenüber der Sage Software GmbH, Frankfurt/M., [email protected] widersprechen.

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Das sagen unsere Kunden
über Sage CRM

„Vielfältig, individuell, mit höchsten Ansprüchen verbunden – was für unser exklusives, handgefertigtes Porzellan gilt, gilt nicht weniger für unsere Kunden. Ihnen gerecht zu werden und sie jederzeit kompetent zu betreuen ist die Aufgabe unseres Kundendialogs. Mit Hilfe von Sage CRM können wir sie jetzt erfüllen: Mit der Software haben wir die optimale Struktur für unseren Kundendialog geschaffen.“

Gabriela Richter
Leiterin Kundendialog,
Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH

Darum sollten Sie sich für die Sage CRM entscheiden

Am Markt etabliert

Sage ist seit über 30 Jahren mit 250.000 Kunden und mehr als 1.000 Fachhändlern einer der Marktführer für betriebswirtschaftliche Software und Services im deutschen Mittelstand.

Wir sprechen „mittelständisch“

Wir kennen die Sorgen und Nöte kleiner und mittelständischer Unternehmen genau und wissen, dass jedes Unternehmen andere Bedürfnisse hat. Daher sind unsere Lösungen einfach, individuell anpassbar und daruf getrimmt, Ihr Unternehmen weiter nach vorne zu bringen.

Volle Flexibilität in der Anschaffung

Sie entscheiden, ob Sie Sage CRM lieber kaufen, mieten oder als Online-Lösung nutzen möchten.

Umfangreiche Support-Leistungen

Sollten Sie einmal Fragen zu Sage CRM haben, hilft Ihnen unser freundliches Support-Team schnell und kompetent weiter.

Vielfach Ausgezeichnet

Sage CRM ist ein vielfach ausgezeichnetes Produkt und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Auszeichnungen

Rufen Sie uns an: Unsere Sage CRM-Experten freuen sich auf Sie: 069 / 50007 6300

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