Das Sage CRM Modul „Marketing“

Bei der zunehmenden Angleichung der Produkteigenschaften hat das Marketing die wichtige Aufgabe, Interesse zu wecken und die dazu nötigen Informationen an die entsprechenden Zielgruppen zu kommunizieren. Nur: Wie macht man so etwas am besten? Ganz einfach: indem man möglichst viel über die Zielgruppe weiß und dieses Wissen aktiv nutzen kann. Daher ist ein gut abgestimmtes und funktionierendes CRM System von elementarer Wichtigkeit. Denn nur wer die Kundenprofile kennt und ständig abrufbereit hat, kann im richtigen Moment entsprechend kommunizieren.

Vor diesem Hintergrund bietet Ihnen das Sage CRM Modul „Marketing“ alle Funktionen für effektive kundenbezogene Marketingmaßnahmen. So können ausführliche Kundenprofile angelegt werden, die potenzielle Käufer im richtigen Moment herausfiltern, um diese direkt anzusprechen. „Reagierer“ werden dann automatisch über die nächste Stufe angesprochen, „Nicht-Reagierer“ werden ausgewiesen. Oder die Verwaltung und Analyse Ihres Marketing Mixes – mit Sage CRM kein Problem. Sie können sich die Maßnahmen anzeigen lassen, die Ziele, die generierten Kontakte und die nachfolgenden Aktivitäten. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Einzelmaßnahmen einer Kampage detailliert aufzugliedern und zu untersuchen – einschließlich der bisherigen Kommunikation, der Absatzmöglichkeiten, des Budgets, der tatsächlichen Kosten und der Liste potenzieller Neukunden. Die Folge: präzisere Ansprache der Kunden, effizientere Auslastung des Budgets und eine nachhaltige Erfolgskontrolle.

Die Funktionen des Sage CRM Moduls „Marketing“:

• Steuerung von Werbemaßnahmen
• Segmentierungen und Gruppenbildung
• Outbound-Calls managen
• E-Mail-Management
• Automatisierte Berichte
• Verwaltung von Interessenten-Kontakten
• Listen-Verwaltung